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和记娱解答h88285官网:双11后最悲伤的消息:13吨包裹被烧毁 快递公司准备这样赔凤凰网财经凤凰网



“双11”过后,何时能够收到自己所购买的商品成为“剁手党”最关心的事。在此背景下,近来传来一个揪心的消息。

据央视财经报道,12日早晨,一辆北京开往湖南长沙的百世快递车辆,在河南安阳的路上动怒,导致13吨包裹整个被烧毁。

图片滥觞:央视财经

上述报道称,着火的这辆物流车长约15米,包裹里面主要有日用品、百货、食用油、纸巾等。颠末两小时扑救,现场大年夜火被毁灭,无职员伤亡。

图片滥觞:央视财经

对此,百世快递公司在13日回应称,被烧毁的快递今朝已经从新补发一半以上,残剩未补发的将会在两天内处置惩罚完毕。

公司回应:15日可完玉成部补发赔偿事情

据百世快递官方微博11月13日所宣布的看护布告,11月12日,百世快递车辆在行驶历程中发生火情,百世快递第一光阴启动应对步伐,进行货物补发处置惩罚和赔付。

百世快递看护布告称,11和记娱解答h88285官网月12日5点30分,一辆由北京开往湖南长沙的百世快递车辆,在行驶到河南安阳路段时发生火情。火情发生的第一光阴,司机已进行灭火和报警处置惩罚。现场无职员伤亡。而据救火员先容,车厢内包裹重13吨,主要有日用品、百货、纸巾等。

百世快递先容,已于当天早上启动应对步伐,加快受损货量的统计和货物的盘点。经统计,约7000余票快件被烧毁。在赔偿举措方面,百世快递已积极与客户协商,进行货物补发处置惩罚和赔付。截至看护布告宣布时,大年夜部分补发货物已发出,估计3天内补发完毕。

11月14日,逐日经济新闻记者再次向百世集团方面确认该事故处置惩罚的最新环境。百世集团方面表示,为了只管即便不影响破费者“双11”购物体验,变乱发生后,百世逐票联系商家进行快速补发,部分备货充沛的货物,当天就实现了补发入网,14日上午已经在派送中了。补发事情完成后,百世还将会逐票跟踪,确保每一票快件的快速中转派送。

同时,记者还从百世方面懂得到,变和记娱解答h88285官网乱车辆上的7000多票快件,有近6000余票会进行补发,别的1000来票和记娱解答h88285官网因其他缘故原由或破费者取消订单而实施不补发快件。对付不补发快件,应破费者要求,作退款处置惩罚。截止到13日,已完成补发和退款22%的订单,估计本日可完成70%,15日会将所有的处置惩罚事情完成。

而关于动怒缘故原由,百世方面称正共同消防部门进行考验,考验结果出来后将于第一光阴见告。

淘宝提醒勿轻信“快递被烧”短信

据央视财经报道,从13日早上开始,有不少破费者陆续接到一些短信,内容是,“亲爱的破费者,我们深感歉仄,快递车忽然动怒,您的快递掉慎销毁,因为您未购买运费险,以是无法理赔,十分歉仄,我们深表遗憾,祝您生活开心。”

这条短信是否是快递公司发送的呢?百世快递长沙转运中间总经理助理彭映华表示,“官方没有宣布过相关的一些赔偿内容,和记娱解答h88285官网这个信息是假的。”

图片滥觞:央视财经

百世快递表示,该公司没有宣布任何与事故相关的短信提醒内容,并提醒破费者经由过程官方微信"民众,"号查询包裹进度。

此外,认真跟踪快递公司物流发货环境的菜鸟驿站在官方微博提醒称,每年“双十一”过后,都邑有人假借菜鸟驿站的名义,经由过程社交媒体漫衍快递车辆动和记娱解答h88285官网怒的消息。菜鸟驿站表示,从未也不会宣布此类消息。菜鸟驿站提醒破费者,所有物流信息以快递公司官方看护为准。

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