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和记娱h188安全.凯发送68元:“老人鞋”质量问题频现 售后:开胶太少拒绝更换



上海的陆阿婆在电商平台购入一双某品牌“白叟鞋”,不久鞋子即呈现开胶等问题,联系客服要求退货,事情职员搪塞几句之后便再无音信;赵女士在某超市为母亲买了两双“白叟鞋”,售前允诺“一年内鞋底开胶免费换新”,但时隔半年,鞋底就开胶断裂,赵女士前去替换,售后职员却以“开胶太少”为由回绝替换……

一些“白叟鞋”商品几回再三呈现在广告中,以其“安然舒适”“得当白叟”的精准卖点吸引了大年夜批破费者。可是,随之而来几回再三爆出的质量问题和“断线”的售后办事,给破费者带来不少麻烦。

国家统计局数据显示,截至去年底,我国60岁以上老龄人口达2.49亿,占总人口的17.9%,“银发经济”水涨船高,可不雅的市场刺激着商家们跟进。据上海市消保委果查询造访,今朝专门制造和贩卖“白叟鞋”的企业由2014年的1700多家,增至2018年的3500多家,增长率高达106%。

笔者以“白叟鞋”为关键词在电商平台搜索发明,“白叟鞋”种类繁多、格式各别,价格参差不齐:高者高达3000多元,低者仅19元。这些所谓的“白叟鞋”普遍以耐磨性好、防滑度和柔韧度占头等吸引眼球。

这些形形色色的“白叟鞋”果然如商祖传播鼓吹的那样舒适吗?事实并非如斯。

长三角破费者职权保护委员会同盟日前和记娱h188安全.凯发送68元对“白叟鞋”开展的对照试验发明,在80批次样品中,鞋底过软的占20%,鞋底过硬的占15%。一些样品材质侧重,柔嫩度和弯曲性也很差。在80批次样和记娱h188安全.凯发送68元品中,58.75%的“白叟鞋”履行“旅游鞋”标准,7.5%的“白叟鞋”履行“休闲鞋”标准,另外33.75%未标注标准和记娱h188安全.凯发送68元。

“从商家鼓吹看,‘白叟鞋’已成为鞋类中的一个细分行业,然而缺少明确的行业标准,面对各类夸大年夜其词的鼓吹,老年人的职权轻易受到损害。”上海市破费者职权保护委员会秘书长陶爱莲表示。今朝,市场上贩卖的“白叟鞋”实际上便是运动休闲鞋、专业鞋、布鞋,一些商家为了利润最大年夜化,不惜将不相符质量标准的劣质鞋包装成“白叟鞋”和记娱h188安全.凯发送68元卖给破费者,“打一枪换一个地方”。

为给“白叟鞋”行业立规矩,近日,长三角破费者职权保护委员会同盟委托上海市皮革技巧协会拟订了全国首个“白叟鞋”团体标准,除了对鞋子的耐磨耐折机能、黏合强度等作出明确要求外,还结合老年人的特征,增添了“白叟鞋”不容许有可触及的尖锐面等详细要求。

专家表示,有关部门应针对“白叟鞋”等产品出台更多细化治理规定,严峻查处种种损害白叟职权的行径,让白叟宁神安心破费,推动“和记娱h188安全.凯发送68元银发经济”康健成长。

《 人夷易近日报 》( 2019年12月25日 17 版)

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